Nos conditions de livraison:

Traitement d'expédition RAPIDE:
Toutes les commandes allemandes jusqu'à 11h30 sera expédié le jour même!
Toute commande passée les nuits, week-ends ou jours fériés sera traitée le jour ouvrable suivant.

Les tables fixes et les tables électriques sont livrées via LTL et peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire. L'expédition LTL n'inclut PAS de services supplémentaires:

* Appelez avant la livraison
* Livraison avec accès restreint
* Ne démontez pas la palette
* Hayon à la livraison
* Dans la livraison


Si vous avez des questions, veuillez contacter le +49 (0) 4105 5567 7848 ou envoyez-nous un courriel à order@mhpinternational.com pour plus d'informations.


Master 30 jours de droit de retour
Si vous n'êtes pas satisfait de la table, de la chaise ou des accessoires portables de votre maître, vous pouvez le retourner pour une livraison gratuite dans un total de 20% du prix d'achat. Les tables fixes et électriques standard peuvent être retournées dans les trente (30) jours pour un sous-total (moins de 20% de frais de recharge). Les produits remis à neuf ou d'occasion ne seront pas remboursés.

  • Les acheteurs sont responsables de tous les frais d'expédition.
  • Tous les retours doivent fournir une preuve d'achat d'origine pour recevoir un numéro Master RA (autorisation de retour). Lors du retour, le numéro RA doit être indiqué sur l'étiquette d'expédition.
  • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine à l'état neuf. Les clients sont responsables de reconditionner correctement les produits lors de leur retour afin de s'assurer qu'aucun dommage ne se produit pendant le transport.
  • Pour les retours, les clients internationaux sont responsables de tous les frais d'expédition ainsi que de tous les droits et taxes.

Changement, annulation et politiques urgentes

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande à tout moment avant l'expédition de la commande. Dans ce cas, cependant, des frais de modification / annulation de 20% seront facturés sur le sous-total de la commande d'origine. Master Home Product émet uniquement un chèque pour les commandes annulées. Nous n'acceptons pas les modifications ou annulations de commandes personnalisées. Pour les commandes urgentes, nous pouvons accélérer et réduire de moitié le délai de livraison pour un montant de 45 € par appareil portable, 75 € par appareil portable ou appareil fixe / ascenseur et 15 € pour les accessoires.